Peste opt milioane de oameni au decolat și aterizat de pe cele două aeroporturi din Capitală în primele șapte luni ale acestui an. Datele prezentate de Compania Națională Aeroporturi București (CNAB) arată că traficul aerian în perioada menționată l-a depășit, ca număr de pasageri, pe cel din aceeași perioadă a anului 2019, an prepandemic, când s-au înregistrat maximele istorice.
„În intervalul ianuarie – iulie s-au înregistrat 8.347.079 pasageri, cu 23% mai mult decât în intervalul similar din 2022, și cu 0,2% mai mult decât în 2019, când s-au înregistrat 8.333.725 pasageri.
Și numărul de mișcări de aeronave a crescut semnificativ față de 2022, cu 7,14%, până la 73.168, acesta rămânând însă inferior celui înregistrat în 2019 (83.760 mișcări)”, precizează CNAB în cadrul unui comunicat de presă.
CNAB are mai multe recomandări pentru pasageri în contextul creșterii traficului aerian:
- Să se informeze permanent asupra orelor de decolare ale aeronavelor, menținând contactul cu operatorul aerian; întotdeauna, atunci când își achiziționează un bilet de avion, să lase datele de contact pentru a putea primi informații de la compania aeriană în cazul oricăror modificări.
- Să efectueze check-in online, de acasă, pentru a economisi timp ș bani.
- Să se prezinte la aeroport la ora recomandată de către compania aeriană, de regulă cu trei ore înainte de ora planificată a zborului.
- Să evite, pe cât posibil, să călătorească având bagaj de cală; în lipsa acestuia dar cu check-in-ul efectuat online, pot să se prezinte direct la controlul de securitate, evitând cozile la ghișee; la destinație, se evită așteptarea pentru preluarea bagajului de pe bandă.
- Să nu transporte în bagajul de cală obiecte de valoare (bijuterii, electronice scumpe etc.) sau bani. Companiile aeriene nu răspund de pierderea acestora, iar în cazul extrem în care bagajul este pierdut, despăgubirile acordate sunt limitate și depind doar de greutatea bagajului. Se recomandă ca obiectele de valoare să fie păstrate asupra pasagerului sau în bagajul de mână.
- Să se informeze asupra drepturilor pasagerilor, inclusiv asupra compensațiilor pe care le pot primi și situațiilor în care acestea pot fi acordate. Regulamentul (CE) nr. 261/2004 al Parlamentului European și al Consiliului European prezintă clar toate condițiile.
- Să apeleze la reprezentanții companiilor aeriene (sau firmelor de handling care reprezintă companiile aeriene pe aeroporturi) pentru a primi informații și, în caz de întârzieri/anulări ale zborurilor, asistența necesară. Biletul de avion este un contract între pasager și compania aeriană și, în baza lui, ambele părți au drepturi și obligații.
- Pe aeroporturile din România, să apeleze la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – telefon 0219551 – atunci când consideră că le-au fost încălcate drepturile pe care le au în calitate de consumator.
lasă un comentariu