Poșta Română introduce opțiunea de plată self-service, în diverse subunități poștale din Capitala. Astfel, roboțeii moderni facilitează achitarea facturilor și a taxelor, fără a mai fi nevoie de interacțiunea directă cu personalul poștal.
Clienții Poștei Române pot achita serviciile a peste 200 de furnizori, inclusiv facturi de energie electrică, gaze, telefonie, internet, apă, rate la credite și diverse taxe și impozite.
Utilizarea terminalelor self-service este extrem de simplă: clienții trebuie doar să scaneze codul de bare de pe factură și să urmeze instrucțiunile de pe ecran. Meniul este accesibil chiar și pentru cei fără experiență în tehnologie iar personalul poștal poate veni in ajutorul clienților.
În paralel cu digitalizarea serviciilor, Poșta Română va continua să ofere opțiuni tradiționale de plată la ghișeele poștale. De asemenea, rămâne și plata prin intermediul factorului poștal.
CITEȘTE ȘI:
