Trei trenuri care urmează să plece din București către Craiova au fost anulate de CFR Călători și nu vor circula astăzi, 20 ianuarie. Măsura a fost dispusă după ce miercuri, 19 februarie un tren de marfă a deraiat pe tronsonul Roșiori Nord-Caracal.
Trenurile anulate sunt după cum urmează:
- RE 9907 București Nord – Craiova
- RE 9918 Craiova – București Nord
- RE 9900 Craiova – București Nord este anulat pe distanta Craiova – Roșiori Nord și circulă conform graficului pe distanța Roșiori Nord – București Nord.
De asemenea, alte șapte trenuri au suferit modificări, călătorii fiind transbordați cu ajutorul autobuzelor pe distanța Roșiori Nord – Caracal. Trenurile afectate de această măsură sunt:
- IR 1594 Craiova – București Nord
- IR 1591 București Nord – Craiova
- R 9014 Craiova – Roșiori Nord – București Basarab
- IR 1823 București Nord – Deva
- IR 1824 Deva – București Nord
- IR 1691 București Nord – Timisoara Nord
- IR 1692 Timisoara Nord – București Nord
Contravaloarea biletelor va fi restituită
Călătorii care au bilete la cele 13 trenuri care au suferit modificări pot opta pentru restituirea contravalorii biletelor. Valoarea poate fi restituită fie pentru întreaga rută, în cazul în care acestea nu au fost utilizate, fie pentru distanța neefectuată, în conformitate cu regulamentele în vigoare, se arată în comunicatul remis redacţiei.
De asemenea, pentru mai multe informații despre circulația trenurilor, pasagerii au la dispoziție următoarele mijloace:
- apel telefonic, la numărul 021 9521 sau la numerele de telefon din stațiile CFR, publicate pe site-ul operatorului.
- în aplicația Trenul Meu, unde se pot obține informații în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staționare, și următoarele stații
- pe site-ul companiei de transport, prin intermediul camerelor web din stațiile București Nord și Craiova care indică ora de sosire și ora de îndrumare în circulație a trenurilor
- pe site-ul CFR Călători, la secțiunea trafic intern
- de la agenții de circulație prezenți în stații
