O amendă de 124.000 de euro a fost dispusă de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) pentru compania Termoenergetica Bucureşti. Printre principalele puncte reclamate este temperatura agentului termic sub parametrii contractaţi.
Oficialii ANPC au transmis că au fost verificate 31 de puncte termice, dar şi 86 de unităţi locative arondate acestora, alese aleatoriu. Au fost constatate încălcări ale legislaţiei în vigoare, transmite ANPC, după cum urmează:
- diferenţe semnificative de temperatură privind agentul termic de încălzire, generate de poziţionarea imobilului faţă de punctul termic
- temperatura agentului termic de încălzire verificat a fost sub parametrii contractaţi
- s-a constatat că aparate de măsurare din unităţile locative verificate din punct de vedere metrologic de către Termoenergetica Bucureşti SA în urmă cu 10 zile nu au fost înlocuite cu alte aparate de măsurare, calcularea valorilor fiind tip pauşal.
Având în vedere cele menţionate anterior, se constată că operatorul economic nu respectă condiţiile prescrise şi declarate prin contract şi nici standardul de performanţă pentru serviciul public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat, prin care se specifică faptul că pentru apa caldă de consum temperatura trebuie să fie cuprinsă între 55 şi 60 de grade Celsius, menţinând această temperatură constantă, indiferent de consumul instantaneu, iar pentru încălzirea temperaturii agentului termic trebuie să fie conform diagramei de reglaj, astfel încât să asigure temperaturile interioare convenţionale de calcul specifice, stabilite şi prevăzute în contractele încheiate.
ANPC
Drept concluzie, ANPC a dispus remedierea deficienţelor constatate şi a spus că va aplica Termoenergetica sancţiuni contravenţionale de 620.000 de lei (124.000 de euro).
Controlul a fost dispus de proaspăt instituitul preşedinte ANPC, Cristian Popescu Piedone, fost primar al Sectorului 5 şi fost candidat la Primăria Capitalei la alegerile din iunie 2024.
După controale, Cristian Popescu Piedone a convocat o conferinţă de presă în care spune că i s-ar părea corect ca, dacă temperatura livrată nu este cea din parametri, Termoenergetica să factureze sume mai mici consumatorilor. „Consumatorul este cel care plătește deficienţele prestatorului Termoenergetica, trebuie ori să li se scadă din facturi, ori să primească despăgubiri. Inițiem la ANPC inclusiv asistenţă juridică pentru cei care vor să fie despăgubiți. Nu retroactiv, ci din acest moment. (…) N-am auzit de niciun consumator să primească despăgubiri pentru termoficare”, a spus Piedone.
Mâine, 11 februarie, urmează noi controale la Termoenergetica, au mai transmis oficialii.
CITEŞTE ŞI: Control ANPC la Termoenergetica. Fostul contracandidat al lui Nicuşor Dan, Piedone, conduce ofensiva
