Primăria Sectorului 3 face precizări în privința transferării în online a operațiunilor de registratură. Serviciile Primăriei vor fi exclusiv online.
Din 30 iunie, interacțiunea cu publicul se face exclusiv online. Cetățenii vor putea accesa direct, de la distanță, portalul de Servicii electronice precum și aplicația de sesizări.
Asistență în zona de self-service
Pentru a veni în sprijinul persoanelor fără acces la tehnologie, Primăria Sectorului 3 pune în continuare la dispoziția cetățenilor, la sediul instituției, din Calea Dudești nr. 191, calculatoare și imprimante. Aceștia vor beneficia constant de consiliere din partea personalului specializat, pentru parcurgerea etapelor depunerii documentelor online.
Serviciile Primăriei, exclusiv online. Semnătura digitală, pusă de dispoziție de Primăria Sectorului 3
Locuitorii Sectorului 3 trebuie să își creeze un cont pe portalul oficial al primăriei sau din aplicația dedicată (disponibilă pe iOS și Android). Contul poate fi creat cu o adresă de e-mail, dar există și opțiunea de autentificare cu alte conturi ale instituțiilor guvernamentale, precum Ghiseul.ro sau ROeID. Pentru utilizarea serviciilor electronice este necesară deținerea unei semnături digitale, pusă la dispoziție de Primăria Sectorului 3, pentru o perioadă de trei luni.
CITEȘTE ȘI: Sector 1 | Încep înscrierile la creșă. Părinții au la dispoziție o săptămână
Digitalizarea activității Primăriei Sectorului 3, anunțată încă din anul 2022
Încă din anul 2022, Primăria Sectorului 3 informa cetățenii asupra primelor demersuri de digitalizare a activității, urmând o perioadă de tranziție între registratura clasică și serviciile exclusiv electronice.
În această perioadă, registratura fizică din Calea Dudești nr. 191 a funcționat în paralel cu o zonă de self-service, unde cetățenii au avut la dispoziție infrastructură digitală și asistență specializată, pentru depunerea documentelor online.
Autorizarea comercială online, un proiect pilot
Procesul de autorizare comercială, o parte semnificativă din activitatea de registratură, a fost primul care a trecut în online. În prezent, la aproximativ trei ani de la implementare, transferul în online al serviciilor de autorizare comercială a trecut exclusiv online.
CITEȘTE ȘI: Sector 2 | 65 de milioane de euro, fonduri europene, pentru patru grădinițe
