Din data de 3 februarie 2025, sediul Rețele Electrice România și centrul de relații cu clienții se mută din Calea Călărașilor nr. 250 la noua adresă din Str. Brazilia nr. 2-8. Programul centrului va rămâne neschimbat: în zilele de luni și marți, între orele 09:00 și 13:00.
Clienții pot beneficia de informații detaliate și asistență pentru solicitările în desfășurare, ghidare pentru rezolvarea cererilor, consultanță adaptată nevoilor specifice ale fiecărui client.
Cetățenii au la dispoziție și site-ul companiei, www.reteleelectrice.ro secțiunea contul meu. Pe baza unei adrese de mail și a unei parole pot afla informații personalizate despre puterea aprobată la locul de consum:
- POD (”point of delivery”);
- punctul de delimitare;
- seria și tipul de contor;
- data la care a fost montat contorul;
- evidența adreselor transmise către operatorul de distribuție.
De asemenea, consumatorii pot afla detalii despre: depunerea cererilor de racordare, sporul de putere, cererea de avize de amplasament si sesizări.
Utilizatorii au si opțiunea de a depune online dosarul instalației de utilizare. Pe pagina de start, utilizatorii pot folosi widgetul de întreruperi prin care, introducând codul POD al locului de
consum, pot verifica rapid dacă există o întrerupere de curent electric programată sau accidentală.
Compania Rețele Electrice România are rețele cu o lungime totală de aproape 134.000 de kilometri în trei zone: Muntenia Sud (inclusiv București), Banat și Dobrogea. Rețelele electrice operate de către Rețele Electrice
România numără 289 de stații de transformare.
CITEȘTE ȘI: Wizz Air mută pe Băneasa cursele din București spre Budapesta din 30 martie
Companiile de distribuție ale grupului PPC au fuzionat sub denumirea Rețele Electrice România
Companiile de distribuție a energiei electrice, parte a grupului PPC în România, au fuzionat sub numele Rețele Electrice România.
Fuziunea companiilor într-o singură entitate legală urmărește optimizarea operațiunilor specifice la nivelul celor 3 regiuni – Banat, Dobrogea și Muntenia, prin eficientizarea modului de alocare a resurselor și reducerea complexității administrative.
Noua societate va asigura în continuare serviciul de distribuție a energiei electrice în București și judetele Ilfov, Giurgiu, Constanța, Tulcea, Ialomița, Călărași, Caraș-Severin, Timiș, Hunedoara și Arad. Clienții vor continua să beneficieze de servicii pe care le vom îmbunătăți continuu, de tehnologii avansate în distribuția de energie electrică și de soluții digitale tehnice și pentru interacțiunea cu compania.
CITEȘTE ȘI: (P) Companiile de distribuție ale grupului PPC fuzionează sub denumirea Rețele Electrice România
