Programul Poștei. Compania Naţională „Poșta Română” anunţă că, în perioada sărbătorilor de iarnă, oficiile poştale din București și din țară vor avea programul de lucru modificat.
Astfel, în perioada 24 decembrie 2024 – 7 ianuarie 2025, subunitățile poștale vor funcționa după următorul program:
24 și 31 decembrie 2024:
- în mediul urban, oficiile poștale vor fi deschise în program de lucru cu publicul între orele 8:00-16:00.
- în mediul rural, oficiile poștale vor funcționa în program normal.
25 și 26 decembrie 2024:
- toate oficiile poștale vor fi închise;
27 decembrie 2024:
- toate oficiile poștale vor fi deschise în program normal;
28 decembrie 2024 și 4 ianuarie 2025:
- toate oficiile poștale din mediul urban vor fi închise;
- subunitățile oficiilor din mediul rural nu au program de lucru în zilele de sâmbătă.
3 ianuarie 2025:
- în mediul urban, oficiile poștale vor fi deschise în program de lucru cu publicul între orele 8:00-16:00.
- în mediul rural, toate oficiile poștale vor funcționa în program normal.
1, 2, 6 și 7 ianuarie 2025:
- toate oficiile poștale din mediul urban și rural vor fi închise.
Programul Poștei. Compania precizează că programul anunțat respectă prevederile Codului Muncii și pe cele din Contractul Colectiv de Muncă 2024‑2025. Potrivit acestora, prima și a doua zi de Crăciun, 1 și 2 ianuarie, precum și ziua de Bobotează și Sfântul Ion sunt declarate zile de sărbătoare legală în care nu se lucrează.
Roboței inteligenți, la Poșta Română
Poșta Română a introdus, în iulie, opțiunea de plată self-service, în diverse subunități poștale din Capitală. Astfel, roboțeii moderni facilitează achitarea facturilor și a taxelor, fără a mai fi nevoie de interacțiunea directă cu personalul poștal.
Clienții Poștei Române pot achita serviciile a peste 200 de furnizori, inclusiv facturi de energie electrică, gaze, telefonie, internet, apă, rate la credite și diverse taxe și impozite.
Utilizarea terminalelor self-service este extrem de simplă: clienții trebuie doar să scaneze codul de bare de pe factură și să urmeze instrucțiunile de pe ecran. Meniul este accesibil chiar și pentru cei fără experiență în tehnologie iar personalul poștal poate veni in ajutorul clienților.
În luna noiembrie, „Poșta Română” făcea precizări după ce, în spațiul public, au apărut informații că se desființează mai multe oficii poștale.
Procesul de dezvoltare a companiei presupune doar adaptarea la cerințele clienților. În acest context, „Poșta Română NU ia în considerare reducerea prezenței sale în țară, prezență pe care și-a consolidat-o în ultimii ani, când pentru prima oară, în anul 2023, a reușit să aibă cel puțin un salariat în fiecare UAT din România. Închiderea oficiilor poștale NU reprezintă o prioritate pentru Compania Națională „Poșta Română” S.A. Închiderea și deschiderea de subunități poștale este un proces continuu, început în urmă cu 34 ani. Anual, aproximativ 500 subunități poștale sunt închise, în timp ce multe altele se deschid”.
Mai mult, rețeaua de last-mile delivery reprezentată de poștași, curieri și agenți poștali are, în prezent, un număr de peste 11.000 persoane.
CITEȘTE ȘI: Intrarea în Schengen pentru trenurile care pleacă din București spre Budapesta și Viena întârzie un an
