ING Bank România anunță că a modificat portofoliul de produse pentru persoane fizice și a înlocuit conturile curente clasice cu trei pachete de servicii distincte. Noua structură, activă din 17 decembrie 2025, impune costuri lunare fixe pentru două dintre cele trei opțiuni. Un element al noilor pachete plătite de la ING îl reprezintă includerea unor asigurări pentru afecțiuni grave.
Banca a introdus pachetele ING Go, ING More și ING Extra și marchează astfel renunțarea la produsele anterioare și împărțirea clienților în funcție de disponibilitatea de a plăti abonamente lunare pentru servicii adiacente, cum ar fi asigurările de sănătate sau accesul în saloanele VIP din aeroporturi.
Costurile și condițiile pentru pachetul de bază ING Go
Noul pachet standard se numește ING Go și înlocuiește vechiul ING Card Complet. Banca menține gratuitatea administrării pentru clienții care încasează recurent minimum 700 de lei lunar în cont. Cei care nu îndeplinesc această condiție vor plăti un comision de administrare.
Dacă taxa actuală este de 9 lei pe lună, pentru clienții fără venituri recurente, începând cu luna aprilie 2026, aceasta va crește la 15 lei pe lună. Excepție fac tinerii cu vârste între 18 și 24 de ani, pentru care pachetul rămâne gratuit indiferent de câți bani strâng lunar în cont.
Pachetul include cont în lei, card și acces la aplicația de mobile banking. În plus, pachet oferă acces la programul de loialitate Cashback Bazar.
Abonamente lunare de până la 220 de lei pentru servicii extra
Celelalte două pachete funcționează pe principiul abonamentului lunar fix, indiferent de veniturile încasate. Pachetul intermediar, ING More, costă 39 de lei pe lună. Acesta include un card Visa Gold și o dobândă de 10% pentru sumele economisite prin serviciul automat de rotunjire a plăților, denumit Round Up.
Cel mai scump produs din noua ofertă este pachetul ING Extra. Costul acestuia se ridică la 220 de lei pe lună. În schimbul acestei sume, clienții primesc un card Visa Platinum, schimb valutar preferențial nelimitat și acces gratuit în saloanele de tip lounge din aeroporturile internaționale. Pachetul vizează clienții cu venituri peste medie care călătoresc frecvent și sunt dispuși să plătească pentru confort suplimentar și reduceri la servicii de transport privat.
Asigurările de sănătate și plafoanele de despăgubire
Un element al noilor pachete plătite îl reprezintă includerea unor asigurări pentru afecțiuni grave. Această facilitate este disponibilă doar pentru abonații More și Extra. Polița acoperă titularul și copiii acestuia până la vârsta de 18 ani pentru diagnostice precum cancer, infarct miocardic acut sau Alzheimer.
Sumele asigurate diferă între cele două pachete. Pentru abonamentul de 39 de lei, plafonul maxim de despăgubire este de 20.000 de lei. Pentru pachetul de 220 de lei, suma asigurată crește la 100.000 de lei. Lista riscurilor acoperite mai include pierderea vederii, amputațiile, transplantul de organe sau intervențiile pe cord deschis.
Eleni Skoura, director în cadrul ING Bank România, a precizat că acest model de pachete reprezintă un test strategic pentru întregul grup financiar. Rezultatele din România vor influența probabil adoptarea unor structuri similare în alte țări unde banca activează pe segmentul de retail.
„La ING Bank, credem că banking-ul trebuie adaptat vieții reale, în care fiecare client are libertatea de a alege serviciile și beneficiile care îi susțin stilul de viață. Inovația a fost mereu parte din ADN-ul nostru, de la produsele și infrastructura digitală prin care ele sunt accesate, până la modul în care simplificăm experiența bancară. Noile pachete de cont curent se ghidează după această filosofie: de a crea valoare acolo unde contează, economisind timp și resurse pentru clienții noștri”, spune reprezentanta ING Bank România, Eleni Skoura.
Perioada de tranziție și testare
Clienții existenți pot trece la noile pachete direct din aplicația de home banking sau în sucursale. Pentru a stimula adopția noilor abonamente, banca oferă o perioadă de grație. Cei care activează pachetele More sau Extra până la data de 31 mai 2026 beneficiază de trei luni gratuite. După expirarea acestui termen, costul lunar va fi debitat automat din cont.
Mai multe detalii despre noile pachete de la ING AICI.
De ce s-a luat acestă decizie
Lansarea acestor pachete se bazează pe un studiu de piață realizat de Ipsos în noiembrie 2025, pe un eșantion de 1.610 persoane din mediul urban. Datele arată că românii sunt interesați de asigurări medicale și de călătorie incluse în produsele bancare. Aproximativ 78% dintre respondenți au indicat asigurarea pentru boli grave ca fiind relevantă, în timp ce 74% au menționat asigurarea de călătorie.
ING Bank România este parte a ING Group, instituție financiară internațională globală, care oferă servicii bancare unui număr de peste 38 de milioane de clienți individuali, companii sau instituții din peste 40 de țări. Înființată în 1994, ING Bank România este în prezent o bancă universală, oferind produse și servicii tuturor categoriilor de clienți – companii mari și mici, instituții financiare, mici antreprenori și persoane fizice.
ING Bank România este singura bancă cu o creștere organică din top 10 bănci locale după active, fără achiziții de portofolii de clienți sau alte bănci. ING Bank România este o bancă universală cu peste 1,9 milioane de clienți din trei segmente de business: persoane fizice (retail), companii IMM-uri, Mid-Corporate și Wholesale Banking.
