Niște copii aleargă, se joacă și râd tare. Alții răscolesc cutiile cu jucării și își găsesc personajul preferat, pe care mai apoi îl strâng în brațe, hotărâți să nu se despartă de el. Doi căței, mici și flocoși, se aleargă de colo-colo. Femei în vârstă vor niște produse de igienă personală, iar o mamă tânără cere ceva pentru copilul de doar câteva luni, care doarme împăcat în cărucior. Iar sute de oameni au ales să nu își petreacă sâmbăta prin parcuri, în primul weekend cald al primăverii, ci să se lupte cu un munte de haine.
O fetiță ajută la aranjarea pantofilor pentru copii: îi organizează pe mărimi și pe culori și bate din palme, încântată, la fiecare rând terminat; elevi de liceu pun haine pe umerașe și mută standere dintr-o parte în alta. Oameni veniți din toate colțurile Capitalei sunt la sortat haine: le aleg pe cele mai bune, fiindcă sunt și bucureșteni care au adus drept donații haine rupte, vechi, murdare. Tot ce n-au putut ei arunca la gunoi. Undeva, într-un colț al Romexpo, atârnă o rochie de mireasă. Și ea a fost donată pentru o refugiată ucraineană.
Am fost la Romexpo, unde doar ieri, 276 de voluntari au sortat haine care urmează să fie donate mai apoi refugiaților ucraineni. Tot ieri, peste 700 de refugiați au primit produsele donate de bucureșteni.
Liza, Larissa și Tetiana sunt fiică, mamă și mătușă. Venite din Odesa, au hotărât să fie voluntare la Romexpo. Vorbesc cu ceilalți ucraineni, îi încurajează, traduc pentru voluntarii și angajații Direcției de Asistență Socială, sortează haine, aranjează produsele pe rafturi, îi încurajează pe ceilalți.
„Am văzut mesajul că se caută voluntari la Romexpo și m-am decis să vin. Am vrut să îi ajut pe oameni, nu doar să privesc de pe margine, să urmăresc știrile la televizor și să navighez pe internet. Mi-am dorit să fiu utilă. Eu vorbesc ucraineana, pot vorbi cu oamenii din țara mea, îi înțeleg. Sper ca războiul să se termine curând. Vreau să mă întorc acasă: acolo am munca, am prietenii și sunt sigură că într-un an, țara va fi reconstruită. Vreau să mulțumesc românilor din partea tuturor ucrainenilor pentru ajutor: am fost neașteptat de bine primiți, românii au fost foarte buni cu noi”, ne-a mărturisit Liza.
Printre voluntari, la sortat de haine a fost și prefectul Capitalei, Alexandra Vacaru.
„Am venit în calitate de voluntar. Aș fi venit mai des, dar nu îmi permite timpul, din păcate, pentru că am gestionat mai mult la Gara de Nord cu fluxul de refugiați. Am zis să vin și să dau o mână de ajutor. Eu iubesc foarte mult copiii, emoțional am asistat pe peronul gării și am văzut refugiatele însărcinate, venind cu foarte mulți copii, cu animale. Vreau să simt că, dincolo de jobul meu, fac ceva care îi ajută propriu-zis”, a declarat, pentru Buletin de București, Alexandra Vacaru.
Prefectul Capitalei mai spune că, în această perioadă, colaborarea dintre voluntari și autorități este foarte importantă.
„În această acțiune, este important să ne amintim că suntem oameni, să renunțăm la orgolii, să punem empatia pe primul loc și să îi punem pe ei pe primul loc. Nu mai contează ierarhia între autorități și voluntari. Le mulțumesc voluntarilor, pentru că ei au fost primii acolo și au intrat primii în contact cu refugiații. Noi am intrat pe partea de ordine publică și pe legiferare, ca să creăm un sistem, care să îi încadreze atât pe voluntari, cât și pe autorități să își exercite competența”, mai spune Alexandra Vacaru.
Cosmina Simiean este directorul general al Direcției Generale de Asistență Socială a Municipiului București. Ea este cea care coordonează întreaga activitate prin care refugiații ucraineni pot avea parte de servicii sociale.
Reporter: Care sunt serviciile oferite refugiaților ucraineni la Romexpo?
Cosmina Simiean: La Romexpo, care este pregătit la solicitarea autorităților naționale pentru a primi 2.000 de refugiați, în cazul în care capacitatea de cazare din celelalte centre este ajunsă la limită, oferim servicii de zi pentru refugiați. Am organizat un free supermaket pentru aceștia, cu produsele donate de bucureșteni și companiile care au dorit să ni se alăture.
În principal avem foarte multe haine, din care refugiații ucraineni vin să-și aleagă, dar și produse pentru copii: cărucioare, produse de igienă pentru femei și bărbați și mâncare neperisabilă, pentru cei pe care bucureștenii îi găzduiesc acasă.
Pot veni aici o dată la 10 zile și, cu această ocazie, facem și o înregistrare a persoanelor care se află în locuințele private din București, pentru că nu avem o situație foarte clară a numărului acestor persoane din Capitală.
Tot ce vedeți la Romexpo nu ar fi fost posibil fără voluntari. Sigur, voluntarii vin mai mult în weekend, pentru că sunt oameni care au locuri de muncă, dar vin aici și ne-au ajutat să sortăm, să punem pe categorii și să le oferim refugiaților cele mai bune haine oferite de bucureșteni.
Muntele nostru de haine, în 3 zile de voluntariat, în urma apelului public făcut de Primăria Capitalei, a dispărut. Este un semn foarte bun, le avem pe toate aranjate și vom putea să deservim din ce în ce mai mulți refugiați ucraineni.
În cazul în care doriți să fiți voluntari ai Primăriei Capitalei, urmăriți paginile de Facebook, fie a Primăriei Capitalei, fie a Direcției de Asistență Socială a municipiului București. Acolo anunțăm acțiunile noastre de voluntariat la care bucureștenii pot participa.
Reporter: Câți refugiați au venit de la deschiderea centrului de aici și până acum?
Cosmina Simiean: Astăzi se împlinește o săptămână de când am deschis acest centru cu servicii de zi pentru ei. Sunt peste 1.600 de persoane care au venit și care au luat produse de aici. Toate produsele pe care le avem provin din donații. Bucureștenii au fost extrem de generoși în privința refugiaților din Ucraina, ceea ce ne-a permis să avem suficiente produse pentru a răspunde cererii refugiaților ucraineni. Sperăm ca în continuare bucureștenii și companiile mari să doneze, pentru că fluxul este extrem de mare și numărul de persoane care vin este din ce în ce mai mare în fiecare zi. Bucureștenii pot aduce donații în același interval orar, de luni până sâmbătă, între 11:00 și 19:00. Duminica este închis aici.
Reporter: Care este procedura prin care un refugiat poate beneficia de aceste servicii?Cosmina Simiean: Un refugiat ucrainean se poate prezenta la Romexpo de luni până sâmbătă, între 11:00 și 19:00, cu actele care atestă faptul că este din Ucraina: pașaport, carte de identitate, permis de conducere. Am avut situații multiple, pentru că au putut trece granița fără să aibă neapărat un pașaport. În cazul în care au copii și dacă nu au actele neapărat la ei, să aibă o poză pe telefon a actelor copiilor, pentru a putea primi și ei produse pentru copii.