Situația dramatică dintr-un centru administrat de Compania Municipală Medicală înființată de Gabiela Firea: fără pansamente și salarii

În Centrul Sf. Teodora, focar de COVID-19, personalul medical nu și-a mai primit salariile din octombrie, iar beneficiarii trăiesc cu frică de pe o zi pe alta că vor rămâne fără consumabile medicale. Dacă până acum infirmierele și asistenții cumpărau din propriul buzunar pansamente, luna sărbătorilor i-a prins fără bani și fără speranță. Compania Municipală Medicală care gestionează centrul ne-a spus că se află în imposibilitatea de a face plățile deoarece Direcția Generală de Asistență nu a mai plătit facturile aferente contractului.

7 decembrie, luni – În București ninge așa cum nu s-a mai întâmplat demult înainte de Crăciun. Undeva în sudul Capitalei începe calvarul unui om nevinovat, victimă a unei administrații incompetente, beneficiar al unui serviciu de stat. Urmează zile întregi de frustrare și incertitudine, zile în care Viorel Doboș riscă să stea cu „ambele picioare de o juma de metru pătrat fără piele, carne vie”.

Atenție, urmează imagini care vă pot afecta emoțional.

Primul lucru pe care mi l-a spus Viorel Doboș marți, atunci când a deschis telefonul, a fost: „Situația este groaznică”. Trecuseră deja 24 de ore de când a fost pansat cu resturi găsite prin Centrul Sfânta Teodora și groaza că o să rămână fără pansamente a pus stăpânire pe el. Avea câteva rezerve personale, dar le-a folosit aproape pe toate.

„Eu am o insuficiență venoasă cronică cu niște ulcere trofice gigant. Adică, în termen popular, am ambele picioare de o juma de metru pătrat fără piele, carne vie. De ieri nu mă pansează. Eu nu pot să stau nepansat o zi. Pentru că în 24 de ore este groaznic.”

În martie, se fac doi ani de când Viorel Doboș locuiește în Centrul Rezidențial Sfânta Teodora. A venit aici din cauză că suferă de mai multe probleme de sănătate care necesită îngrijire permanentă; i-au promis că va avea totul la dispoziție și i-a crezut.

Atunci când a semnat contractul, Primăria București deconta 3.826 lei pe lună pentru serviciile socio-medicale acordate în acest centru. Pe lângă aceștia, Doboș s-a angajat să plătească din propriul buzunar 1.000 lei. Acum costul lunar total a crescut la aproape 7 mii de lei. Pentru că nu are aparținători, toate consumabilele medicale de care are nevoie ar trebui să fie primite din partea statului.

Mihai Nistor, șeful Centrului Rezidențial Sfânta Teodora, ne-a spus scurt și la obiect care este motivul pentru care Viorel Doboș nu are pansamente: „Nu s-au făcut achiziții”. El susține că urmează să se rezolve această problemă.

Centrul Sfânta Teodora se află în subordinea Direcției Generale de Asistență Socială București (DGAS), deci aparține de Primăria Capitalei. Personalul medical care are grijă de beneficiari este angajat de Compania Municipală Medicală cu care DGAS a semnat un contract. Un reprezentant al Companiei Medicala ne-a spus că se află în imposibilitatea de a face plățile deoarece DGAS nu a mai plătit facturile conform contractului semnat între cele două.

Încă de pe vremea fostei administrații municipale infirmierele și asistentele își primesc salariile cu întârziere din cauza acestei probleme. Ultima oară când au fost plătite pentru munca lor a fost pe 22 octombrie, ne-a spus o infirmieră.

Chiar și așa, de-a lungul timpului au cumpărat pansamente, comprese și fașe din banii lor. Doar așa a putut Viorel Doboș să doarmă noaptea. Altfel picioarele lui, carnea vie fără piele, așa cum ne-a descris el, ar fi fost descoperite.

În momentul de față sunt 97 de beneficiari la Centrul Rezidențial Sf. Teodora, împrăștiați pe 3 etaje. 34 la etajul I, dintre care 10 la pansat, 29 la etajul II și 34 la etajul III, dintre care 6 care necesită pansat. Unii dintre ei sunt imobilizați la pat și au nevoie să fie schimbați și curățați de două sau trei ori pe zi.

„Omul vine acolo pentru a fi spălat la fund, asta înseamnă îngrijirea personală. Și legea spune așa: trebuie să aibă infirmieră că, normal, cine-l spală la fund, asistenta medicală care îi administrează tratamentul și, dacă e posibil sau nu, doctor. Ce face doctorul? Doctorul urmărește starea de sănătate.”

Doctor Mihai Nistor, șef de centru

De obicei, pe tură lucrează patru sau trei cadre medicale, asistente sau infirmiere. Dacă se întâmplă ca una dintre ele să intre în concediu, nu are cine să o înlocuiască. Au fost momente când o singură infirmieră a trebuit să aibă grijă de toate cele trei etaje. În tot acest timp, salariul întârzia și tot mai mulți bani din buzunarul lor se duceau pe pansamente sau alte necesare pacienților.

Chiar în luna sărbătorilor de iarnă, personalul medical a rămas fără bani, iar beneficiarii fără protecție.

Înainte de pandemie, la beneficiari urca în fiecare zi o doctoriță. „De când cu COVID nu a mai venit, motivând că este gravidă și nu vrea să se îmbolnăvească”, ne-a spus Viorel Doboș. Doctorul Mihai Nistor, șeful centrului rezidențial, zice că lucrurile nu sunt chiar așa. Aceasta ar fi o măsură anti-COVID pe care a stabilit-o el în planul de măsuri. În timp ce infirmierele și asistenții medicali trebuie să interacționeze cu pacienții, doamna doctor are dreptul, prin lege, la telemedicină, ne-a zis el.

„Doamna doctor este în cabinetul ei de unde coordonează întreaga activitate medicală. Asta face parte din planul de măsuri. În momentul în care ieșim din focar probabil că se va relua activitatea normală. Dar astea sunt măsuri anti-COVID. Doctorul poate să stea și afară pentru că îi permite legea să pună un diagnostic prin geam, de exemplu.”

Viorel Doboș a avut primele simptome pe 4 noiembrie. Ne-a povestit că până pe 20 noiembrie nu a mâncat aproape nimic pentru că a avut probleme groaznice la gât. Deși se află în categoria de risc ridicat, el ne-a spus că nu a venit niciun doctor să îl consulte.

„Nu a venit un medic din doi pe care îi avem, nu a venit un medic să ne vadă, să treacă prin camere. Singurii care au trecut pe la noi au fost asistenții medicali și infirmierele. Am luat legătura cu directorul general al Companiei Medicale. Am sunat și i-am spus: domle, sunt speriat. Am hemoglobină 7, am probleme de circulație. Vreau să stau de vorbă cu un medic, sunt speriat, sunt un om totuși, nu sunt un animal.”

Infirmiera cu care am vorbit, căreia îi vom spune Ana deoarece îi este frică să își folosească numele adevărat, ne-a povestit realitatea din spatele carantinei. Beneficiarii și cadrele medicale care s-au îmbolnăvit au fost nevoiți să își plătească singuri tratamentul pentru COVID. Nu mulți și-au permis. Doctorul Nistor susține că așa este procedura.

„În momentul când el a fost depistat pozitiv, rămânând în centru, el este doar monitorizat. Nu se face tratament de COVID în centru. Când apare o chestie deosebită trebuie chemată salvarea ca să-l ia să îl ducă la spital și să-l evalueze. Nu se face tratament de COVID în monitorizare. E malpraxis.”

Șeful centrului ne-a spus că s-au făcut doar două certificate constatatoare de deces COVID în centru. Probabil au fost mai multe decese, însă spitalul la care au ajuns beneficiarii nu l-au informat despre asta, a zis el.

„Decesul de COVID apare în certificatul constatator al decesului. Știam că-s bolnavi de COVID și pe care într-adevăr, fără niciun fel de simptom, monitorizați, i-am găsit decedați. Deși nu de COVID a murit, vă dați seama că un om cu zeci de accidente cerebrale care nici măcar nu mai reacționa… A trebuit să trecem COVID.”

Doctor Mihai Nistor

Pe de altă parte, ulterior publicării articolului Compania Municipală Medicala ne-a transmis că în Centrul Teodora s-a constatat doar un singur deces COVID-19.

Aceeași neputință și frustrare e și în partea cealaltă. Personalul medical e epuizat, psihic și fizic, iar oricum ar încerca să lupte, pare că nimic nu se schimbă. Atunci când Gabriela Firea se afla încă la conducere, una dintre infirmiere, o vom numi Diana, a expus problema pe Facebook. A fost chemată în biroul conducerii. Și Ana și Diana au încercat să mobilizeze toate angajatele să facă o plângere. Au făcut o foaie,  au semnat-o și i-au dat-o șefei de la momentul respectiv. Foaia a dispărut, însă nimic altceva nu s-a întâmplat.

Șeful centrului, doctorul Nistor, e la curent cu problema salariilor. Nici el nu l-a primit la timp, însă nu dorește să comenteze deoarece consideră că nu sunt treburile lui.

L-am sunat pe directorul Companiei Municipale Medicală, Cosmin Remus Călinescu, pentru a afla mai multe informații despre situația din Centrul Sf. Teodora. Ne-a zis că dorește să ne dea un punct de vedere, dar că îl va trimite pe mail. Până la publicarea articolului nu am primit niciun răspuns. Îl vom publica ulterior.

Nici Vlad Voiculescu și nici Nicușor Dan, actualul primar al Capitalei care ne-a citit mesajele, nu au dorit să comenteze.

Anul trecut, Compania Municipală Medicala București înființată de fostul primar Gabriela Firea a ieșit în pierdere cu aproape 3.4 milioane de lei. Acum nu mai are cu ce să plătească salariile, personalul medical riscă să rămână fără niciun ban de Crăciun, iar pacienții se trezesc în fiecare dimineață fără să știe dacă azi le va fi bine sau nu.

Actualizare. Ulterior publicării articolului am primit răspunsul din partea Companiei Municipale Medicala București pe care îl publicăm integram mai jos. Menționăm că unele dintre informații sunt contradictorii cu cele pe care ni le-a transmis șeful de serviciu al centrului.

Sursă cover foto: Facebook Compania Municipala Medicala București

Erată: În varianta inițială am scris că sursa neajunsurilor este Compania Municipală Medicala, însă ulterior un reprezentat al Companiei ne-a comunicat că aceasta se află în imposibilitatea de a face plățile salariale și de a cumpăra consumabile din cauza faptului că Direcția Generală de Asistență Socială refuză să facă plățile aferente contractului semnat.

Am eliminat un citat cu privire la numărul deceselor cauzate de COVID întrucât, ulterior, informația a fost infirmată oficial de Compania Medicala.